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Was geschieht bei einer manuellen Prüfung des Kreditkartenantrages?

Stand: 04.09.2017

Sehen sie nach Abschicken des Online-Antrages für eine Deutschland-Kreditkarte ein neues Fenster mit "Manuelle Prüfung", dann bedeutet das, dass die Hanseatic Bank Ihren Antrag nicht sofort online entscheiden kann. Ein Mitarbeiter der Bank nimmt sich Ihrem Anliegen an und Sie bekommen nach etwa 3 Werktagen Rückmeldung über Ihren Antrag. Hier können die folgenden zwei Szenarien auftreten:

1. Ihr Antrag wird nach manueller Prüfung genehmigt

In diesem Fall schickt Ihnen die Hanseatic Bank Ihren ausgefüllten Antrag per Post zu. Sie müssen diesen bitte unterschreiben und nach Postident an die Bank zurückschicken. Einige Tage später ist Ihre Deutschland-Kreditkarte im Briefkasten.

2. Ihr Antrag wird nach manueller Prüfung abgelehnt

In diesem Fall teilt Ihnen die Hanseatic Bank die Entscheidung auf dem Postweg oder per E-Mail mit. Geben Sie deshalb im Antrag bitte unbedingt Ihre E-Mail-Adresse an.

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