Besser Kreditkarte: Debitkarten mit Akzeptanzproblemen

17.09.2023

1.745 Problemmeldungen erhielt die Verbraucherzentrale wegen Akzeptanzproblemen von Debitkarten im Laden, Hotel und Online-Shop. Vermeiden Sie diese Hindernisse und setzen Sie auf eine Kreditkarte

Besser Kreditkarte: Debitkarten mit Akzeptanzproblemen

Verbraucherzentrale warnt: Debitkarten mit Akzeptanzproblemen 

Laut Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gibt es mit Debitkarten wieder Akzeptanzproblemen. Erst im Mai hatte der Berliner Verein darüber berichtet, nun erneut. 

vzbv-Vorständin Ramona Pop erklärte dazu: 
"Verbraucher:innen haben uns eine Vielzahl an Problemen gemeldet. Das Karten-Chaos macht deutlich, dass am Ende Verbraucher:innen den Schaden haben, wenn wir uns beim Bezahlen von wenigen kommerziellen Anbietern abhängig machen."

Immer mehr Problemschilderungen 

Der vzbv erhielt 1.745 Meldungen, bei denen Debitkarten in folgenden Fällen nicht angenommen wurden (Stand: 09/2023): 
  • in Geschäften
  • im Hotel
  • beim Erhalt von Bargeld an der Ladenkasse 
  • im Ausland 
  • bei Behörden
  • in Kliniken
  • im Online-Handel 
  • beim TÜV
Ausgenommen davon sind solche Fälle: 

Debit- statt Kreditkarte? 

Einige Banken in Deutschland geben aktuell eher Debitkarten aus. Dabei fehlen ihnen oft folgende Funktionen:
  • Altersverifikation
  • Einsatzmöglichkeit für das ChipTAN-Verfahren 
  • Tür-Öffnung zu SB-Bereichen bei Banken 

Eine echte Kreditkarte könnte dafür die Lösung sein. 

Bildquellen:

@PaySol.de