Ratgeber: Alles rund um die Kreditkarten-PIN

16.05.2024

Erfahren Sie alles, was Sie über die Kreditkarten-PIN wissen müssen: Vergessen, entsperren, Wunsch-PIN vergeben usw. Lesen Sie, wie Sie Ihre Kreditkarte schützen und sicher bezahlen können.

Ratgeber: Alles rund um die Kreditkarten-PIN

Inhaltsverzeichnis

Wissenswertes zur Persönlichen Identifikationsnummer (PIN) Ihrer Kreditkarte

Wissenswertes zur Persönlichen Identifikationsnummer (PIN) Ihrer Kreditkarte

Uns erreichen viele Fragen zur Persönlichen Identifikationsnummer (PIN) von der Deutschland-Kreditkarte. Wir haben diese gesammelt und wollen sie in diesem Ratgeber gebündelt beantworten.

Was ist die PIN?

Die "PIN" steht kurz für "Persönliche Identifikationsnummer". Dies ist eine mehrstellige Geheimzahl. Meist sind es vier oder fünf Ziffern.

Damit können Sie in der Regel bezahlen oder am Automaten Bargeld abheben.

Wie vergebe ich meine Wunsch-PIN?

Ihre neue Deutschland-Kreditkarte kommt in einem Brief zu Ihnen. In diesem befindet sich auch ein QR-Code.

Über diesen gelangen Sie zur App "Hanseatic Bank Mobile" bzw. zum Online-Banking. Dort vergeben Sie Ihre Wunsch-PIN (jederzeit wieder möglich):

Klicken Sie im Menü auf "Karten- und Kontoservice"
Wählen Sie "Meine Wunsch-PIN" aus
Geben Sie Ihre selbstgewählte PIN
Bestätigen Sie die Eingabe

Die Hanseatic Bank erklärt die Wunsch-PIN im folgenden Instagram-Video:

Welche PINs darf ich nicht vergeben?

Diese Varianten der Wunsch-PIN für die Deutschland-Kreditkarte sind verboten (Stand: 04/2024):

Vier gleiche Ziffern, wie 1111
Zahlenfolgen, wie 1234
Geburtsdatum, wie JJJJ oder TTMM
Bekannte Zahlenfolgen, wie 0815 oder 4711

Ich habe meine Kreditkarten-PIN vergessen. Was nun?

Sie haben Ihre Kreditkarten-PIN vergessen. Geben Sie Ihre Geheimzahl maximal zwei Mal falsch ein.

Denn nach dem dritten Mal wird Ihre Deutschland-Kreditkarte automatisch gesperrt. Dann benötigen Sie eine neue PIN oder unter Umständen gleich eine neue Karte.

Sie können Ihre Karte jedoch auch wieder entsperren lassen. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular der Hanseatic Bank.

Soll ich meine Kreditkarten-PIN im Onlineshop angeben?

Klares nein. Denn seriöse Onlineshops fragen Ihre Kreditkarten-PIN nicht ab.

Werden Sie dazu aufgefordert. Meiden und melden Sie diese Internetseite. Sie will höchstwahrscheinlich ihre Daten abgreifen.

Wann bezahle ich mit PIN, Unterschrift oder ganz ohne?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um per Deutschland-Kreditkarte zu bezahlen:

gesteckt mit PIN
gesteckt mit Unterschrift
kontaktlos mit PIN
kontaktlos ohne PIN

Die konkrete Art kann zum Beispiel vom Zufall und der Höhe des Betrags abhängen. Denn Ihre PIN wird regelmäßig abgefragt. Sonst könnten Betrüger Ihre Kreditkarte dauerhaft kontaktlos bis 50 Euro einsetzen.

Heutzutage bezahlen die meisten Kunden per PIN. Die Unterschrift ist dagegen ein Auslaufmodell (Stand: 04/2024).

Was bedeutet Offline-PIN?

Einige Kartenterminals haben keine Internetverbindung. Dies kommt zum Beispiel im Flugzeug, im Zug oder an Maut-Stationen vor.

Dann können Sie nur mit einer Kreditkarte bezahlen, welche die Offline-PIN unterstützt. Dazu gehört die Deutschland-Kreditkarte.

Wie sicher ist die Kreditkarten-PIN?

Die Kreditkarten-PIN ist sicherer als das Bezahlen per Unterschrift. Diese lässt sich recht leicht fälschen.

Daher sollten Sie Ihre PIN niemals anderen Personen verraten. Im schlimmsten Fall haften Sie allein bei Verlust oder Diebstahl.

Beantragen auch Sie die Deutschland-Kreditkarte Classic ohne Jahresgebühr und bezahlen Sie per PIN.

Bildquellen:

@Paysol.de | Hansetaic-Bank

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