Und jährlich grüßt das Murmeltier… Dauerthema Mietwagenkaution im Urlaub und Bestellandrang vor der Urlaubsphase

12.05.2016

Mit Beginn des schönen Wetters mehren sich die Anrufe bei unserer Bestellberatung zum Thema Reaktionszeit bei Kreditkartenbestellungen, um im jeweiligen Urlaubsland möglichst uneingeschränkt die erholsamen Tage genießen zu können, denn im Ausland erfährt die Zahlart via EC-Karte längst nicht eine so hohe Akzeptanz wie in Deutschland. Ferner bestehen einige Hotels sowie Mietwagenanbieter auf eine Vorabreservierung, Buchung und Zahlung ausschließlich via Kreditkarte.

Die Regelreaktionszeit kann sich bei Kreditkartenbestellungen in der Hochphase verzögern. Bestellt man ein Kreditkartenprodukt laufen im Hintergrund mehrere meist automatisierte Prozesse ab, bis die Kunden ihr Kreditkartenprodukt samt Zugangsdaten und PIN in Händen halten. Im Falle der Deutschland-Kreditkarte ist nach Bewilligung des Onlineantrags zuerst der eigentliche Vertrag, welchen man via E-Mail oder auf Wunsch postalisch erhält, gegenzuzeichnen und per Post-Ident-Verfahren an die Bank zurückzusenden. Dies ist u.a. erforderlich, um die Identität der Antragssteller zu prüfen, mit der Absicht das Missbrauchsrisiko erheblich zu mindern.

Treffen die gegengezeichneten Kreditkartenverträge bei der Bank ein, werden diese entsprechend der Eingänge abgearbeitet. Hierbei wird der Onlinezugang eingerichtet, die Zugangsdaten erzeugt, die Erstellung der Geheimpin angestoßen sowie die Erstellung der Kreditkarte mit Kartennummer und Kundennamen bei einer entsprechenden Lizenzdruckerei in Auftrag gegeben. Innerhalb einer Regelbearbeitungszeit von 10 Werktagen erhält der Kunde 2 Briefe, einen mit seinen Zugangsdaten inkl. Geheimpin und einen weiteren mit seiner Kreditkarte.

Doch Vorsicht! Insbesondere vor klassischen Urlaubszeiten steigt das Antragsvolumen enorm, so dass sich die Regelbearbeitungszeit verzögern kann. Wir empfehlen zur Sicherheit die Kreditkarte bereits 4-6 Wochen vor Urlaubsantritt zu beantragen, damit sie bis zum Urlaubsantritt definitiv zur Verfügung steht.

Mietwagenkaution im Reiseziel

Die überwiegende Mehrheit der Leihfahrzeuganbieter akzeptiert ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte für die Verleihung und Kautionsleistung. Bei der Kautionsleistung wird ein entsprechender Beitrag auf der Kreditkarte „reserviert“. Sind keinerlei Schäden entstanden, wird diese „Reservierung“ nach Rückgabe aufgehoben bzw. im Schadensfall anteilig belastet. Hierbei gilt es zu beachten, dass im Regelfall keine guthabenbasierte Prepaid-Kreditkarten oder Karten Dritter, beispielsweise des Ehepartners, akzeptiert werden. Sprich der Name des Fahrzeughalters / Mieters muss identisch sein mit dem Kreditkarteninhaber.

Was tun, wenn der Fahrzeughalter keine Kreditkarte erhält?

Vereinzelt bieten Mietwagenverleiher die Möglichkeit via EC-Kartenzahlung oder Barkautionen den Mietwagen zu beziehen. Diese Angebote sind jedoch meist kostenintensiver als die Angebote mit Kreditkartenzahlung, zudem sind Angebote jener Art nicht flächendeckend verfügbar.

Urlaubsbezogene Goodies für Inhaber der Deutschland-Kreditkarte

Nebst einem dauerhaften Reiserabatt von 5% bei Buchung über Kooperationspartner "Urlaubsplus" finden sich im Rahmen der Hanseatic Bank Vorteilswelt noch viele weitere Anbieter wie zum Beispiel Tui, Hotels.com, Neckermann Reisen, Expedia, Thomas Cook, welche bei Zahlung der gebuchten Reise via Deutschland-Kreditkarte mannigfaltige Cashbackvorteile einräumen.

Wir wünschen einen erholsamen Urlaub.