Chargeback (englisch für Ausgleichsbuchung) ist eine Rückbelastung bei einer Kreditkartentransaktion, wenn also der Kreditkarteninhaber die Zahlung bei seiner kreditkartenausgebenden Bank (sogenannte Issuer Bank) widerruft. Hierfür gibt es verschiedene Gründe, aber eigentlich soll diese Funktion den Karteninhaber bei Missbrauch oder Betrug schützen. Allerdings ist diese Rücklastschrift nicht kostenlos, sondern verursacht Kosten....
Stiftung Warentest testete jüngst den Leistungsumfang jener Reiseversicherungspakete und kam zu dem Ergebnis, dass diese Pakete oftmals einen unzureichenden Schutz gewähren....
Betrügerische E-Mails sind sicherlich jedem bekannt, bestes Beispiel ist der ominöse Lottogewinn aus einem Inselstaat, der einem verspricht Multimillionär zu werden, wenn man eine kleine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 bis 2000 Euro vorab überweist....
Für Onlineshopper gehört die Kreditkarte mittlerweile zur Standardzahlart zur Begleichung ihrer Forderungen für ihr virtuelles Einkaufsvergnügen. Inhaber der Deutschland-Kreditkarte genießen hierbei zusätzlich die Cashbackvorteile bei über 300 renommierten Onlineshops sowie die Werterhöhung von Gutscheinen – alles im Rahmen der Hanseatic Bank Vorteilswelt.Damit das virtuelle Einkaufsvergnügen ungetrübt stattfinden kann, nachfolgend eine Erläuterung auf was man beim sicheren Onlineeinkauf achten sollte....
Ab und an erreicht uns die Frage, ob die Deutschland-Kreditkarte weltweit einsetzbar ist, da sich einige Kunden von dem Namen irritieren lassen. Die frohe Botschaft gleich zu Beginn: unser Kreditkartenprodukt ist weltweit einsetzbar und wird an jeder VISA-Akzeptanzstelle als Zahlmittel anerkannt....
Ein nicht unerheblicher Teil der Bevölkerung hegt immer noch Vorurteile gegenüber Kreditkarten, für jene Menschen haben Kreditkarten etwas Anrüchiges und sie sehen in diesen eine verlockende und gefährliche Kostenfalle. Wir werden jetzt nicht hingehen und ein langes Pamphlet verfassen wie sehr diese Menschen im Unrecht sind und die Leser mit Statistiken und Fakten überhäufen. Nein, wir stimmen diesen Menschen sogar ausdrücklich, aber eingeschränkt zu. Denn es hat etwas mit dem Nutzerverhalten zu tun, ob eine Kreditkarte zur Kostenfalle wird oder sogar beim Sparen hilft....
Im letzten Beitrag erläuterten wir zwei Bonitätsermittlungsverfahren von Auskunfteien: den Geo-Score – Bonitätsermittlung Anhand der Kaufkraft und Finanzsituation der Nachbarschaft und den Social-Score – Bonitätsermittlung anhand des Surf-Verhaltens eines Verbrauchers und dessen Kommentare in sozialen Netzwerken. Wer denkt, dass diese beiden Ermittlungsarten schon diskriminierend sind, wird nun leider seinen Meister finden, denn manche Auskunfteien ermitteln die Bonität eines Verbrauchers auch am Vornamen!...
Vor einigen Tagen erregte die Meldung, dass die Stadtsparkasse Mönchengladbach versehentlich bei 70 Kunden negative Schufamerkmale an die Auskunftei übermittelte die Öffentlichkeit und Presse. Die Vereinfachung der Arbeitsabläufe mit EDV-technischer Unterstützung birgt nebst den vielen Vorteilen auch einige Risiken, wie das jüngste Ereignis zeigte, reicht schon ein Klick, um die Bonität eines Kunden drastisch herabzusetzen....
Ganz ohne Kreditkarte, Smartphone oder Bargeld können 45 von Visa gesponserte Olympioniken in Rio kontaktlos bezahlen. Möglich macht das ein sogenannter Payment-Ring. Der Ring ist relativ schlicht gehalten, aus schwarzem oder weißem Keramik und steht in 20 verschiedenen Größen zur Verfügung....
Mit der nahenden Urlaubsphase mehren sich die Anrufe bei unserer Bestellberatung mit der Frage, ob das Auslandseinsatzentgelt gespart werden kann, wenn über die dynamische Währungsumrechnung im Kreditkartenterminal direkt in Euro abgerechnet wird? Die Antwort hierauf kann mit einem eindeutigen „JA, ABER…“ beantwortet werden. Denn das sogenannte Dynamic-Currency-Conversion-Verfahren, kurz DCC, birgt die enorme Gefahr, dass auf den aktuellen Wechselkurs ein weiterer Aufschlag erfolgt, welcher mitunter erst auf dem Kassenbon nach dem Zahlvorgang ersichtlich wird....